Medical Account Manager / Medisch Accountmanager

Over Doctena:

Bij Doctena vinden wij dat het maken van een afspraak met je arts zo eenvoudig mogelijk moet zijn. Daarom vereenvoudigen wij dit voor zorgverleners en patiënten. Sinds 2013 bedienen we meer dan 10.000 zorgverleners en boeken we maandelijks meer dan 1,5 miljoen afspraken. We zijn aanwezig in 6 landen (België, Nederland, Duitsland, Oostenrijk, Luxemburg en Zwitserland) en we zijn een van de toonaangevende Europese spelers in de digitale gezondheidszorg. Zo hebben we miljoenen inwoners van de Brusselse regio geholpen bij het boeken van hun COVID-vaccinatieafspraak. En elke dag streven we ernaar de beste oplossing te leveren om het online boeken van afspraken te stroomlijnen.

Ons team, dat bestaat uit meer dan 13 verschillende nationaliteiten, heeft een actiegerichte houding. We zijn nu op zoek naar een gedreven en resultaatgerichte sales professional om actief ons netwerk van zorgverleners in Antwerpen uit te breiden. Sluit je bij ons aan op het snijvlak van digitale gezondheid en praktijkmanagement voor zorgverleners als Commercieel Medewerker voor de regio Antwerpen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden voor deze rol:

Als ambassadeur voor Doctena focus je op het aantrekken van nieuwe zorgverleners en verkoop je Doctena’s digitale oplossingen aan artsen en paramedische professionals. Je genereert inkomsten voor de regio Antwerpen door een hoog niveau van klantgerelateerde diensten te verlenen, de behoeften van de klanten te begrijpen en in te vullen, en langdurige relaties op te bouwen met belangrijke stakeholders door middel van klantgerichte activiteiten.

Jouw belangrijkste taken omvatten:

• Actief prospecteren en benaderen van artsen en paramedische professionals om hen kennis te laten maken met Doctena’s diensten, met een sterke focus op business development.
• Een dialoog opzetten met artsen en paramedische professionals over online boeken en praktijkbeheer.
• Regelmatige bezoeken brengen aan medische en paramedische praktijken in Antwerpen om Doctena’s oplossingen persoonlijk te presenteren en te verkopen.
• Beheer en ontwikkel ons klantenbestand in Antwerpen.
• Efficiënte acties ondernemen voor belangrijke doelstellingen in overeenstemming met het regionale plan, de vooruitgang evalueren en actie ondernemen op basis van KPI's.
• Nieuwe ideeën en concepten testen en processen voor de omgang met bestaande klanten innoveren om de groei te bevorderen.
• Leads omzetten in langdurige gebruikers van Doctena door hen de waarde van onze digitale oplossingen te tonen en hoe deze hun praktijkbeheer kunnen verbeteren.
• Nieuwe verkoopkanalen en marketingacties mede ontwikkelen en activeren (samen met de marketingcollega’s).
• Contact onderhouden met andere collega’s van Sales & Marketing om van elkaar te leren en beste werkmethodes te delen.
• Deelnemen aan vergaderingen, congressen en wetenschappelijke symposia met artsen.
• Productdemonstraties verzorgen voor professionals in de gezondheidszorg.

Deze rol bestaat grotendeels uit fieldwork, met regelmatige bezoeken aan zorgverleners. Administratieve taken, opvolgingen en digitale meetings kunnen echter vanuit huis worden beheerd.

Uw kwalificaties en kennis:

• Nederlands is je moedertaal, met een sterke kennis van het Engels.
• Eerdere ervaring in sales, bij voorkeur in field sales, is een sterke troef.
• Autonomie, flexibiliteit en passie voor klantenservice staan centraal.
• Je respecteert hoge kwaliteits- en ethische normen.
• Je bent resultaatgericht, doorzettingsvermogen kenmerkt je, en je haalt motivatie uit het afsluiten van deals.
• Je kan zelfstandig werken en bent een actieve teamspeler.
• Goede kennis van digitale tools & technologie.
• Zeer goede communicatie-, onderhandelings- en presentatievaardigheden.
• Ervaring in (digitale) gezondheidsbedrijven is een pluspunt.

Wij bieden u:

• Een aantrekkelijk salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden (computer en mobiele telefoon, bedrijfswagen, aanvullende ziektekostenverzekering, enz.).
• Deel uitmaken van een internationaal team met een inclusieve geest en de wens om zorgverleners en patiënten volledig te ondersteunen.
• On-the-job training en carrièremogelijkheden in een groeiende sector.
• Een dynamische en flexibele werkomgeving, met een combinatie van fieldwork en thuiswerkmogelijkheden.

Ben jij een proactieve sales professional die klaar is om meer zorgverleners aan te sluiten bij Doctena? We kijken ernaar uit je te ontmoeten!